近期，网友密切关注“冬季用电安全”问题，现将相关情况回应如下:

随着天气进一步转冷，冬季用电也将再创新高，各种电暖设备和空调全马力开足，据相关统计，不合理用电、缺乏用电常识，是引发冬季火灾的主要原因，所以，安全用电，合理用电，了解一些必要的用电常识，是利国利民的大事，为了您和他人的人身和财产安全，请您注意冬季用电用火安全，防止火灾事故的发生，安全用电，排除隐患，建议使用中注意以下几点：

一、使用正规家用电器。按规程操作家用电器：各种用电设备，应在充分了解设备原理、并严格按照说明书上写明的操作规程进行操作，严禁盲目使用。应使用正规设备厂家生产的家用电器。过期、超期设备应及时淘汰，切勿因尚能使用，舍不得丢弃报废，以免因小失大，酿成事故。多向家中老人及小孩讲解安全用电常识、防止火灾的方法及自救措施。

二、严禁在无人监护下用电暖气。电暖气使用中要特别注意：选用质量合格产品；使用带安全接地三孔插座并确保插接牢靠；电暖器功率档位应适当调用，不宜调温度过高；使用过程中经常检查电源线和插头插座是否发热发烫，发现异常应立即停止使用；人离开家中必须关闭电暖器并断开电源，将插头拔下，严禁电暖器在无人监护状况下运行。电熨斗、电吹风、电热梳、电烙铁、电炉等电热器具不要直接放在木板上或靠近易燃物品，对无自动控制的电热器具用后要随手关电源，以免引起火灾。

三、控制电器使用时间。家庭使用电暖器功率最好在2000W以下，因为功率过大容易发生断电和其他意外。现在许多厂家的电暖器都设置高、中、低几档功率，使用大功率时尽量不与其他大功率家电（如电饭锅，电热水器等）同时使用，以确保使用安全。

四、不要超负荷用电。居民在使用电暖器、空调等采暖器前，尤应注意电器上标注的最大电流、电阻数值，并将家中所用电器的这些数值相加后与自家电度表的电流标注值做比较，前者应小于后者才可放心使用，否则就会出现线路超负荷“工作”，导致用电危险情况的发生。

五、安全使用暖水袋。目前市场上的暖水袋价格不一、质量不一，建议大家尽量选购正规厂家经过安全认证的产品，以确保使用者的使用安全。加热暖水袋，充电时，要将暖水袋平放在台面（切勿倾斜，以免干烧），然后将电源线插入暖水袋插口中，再接通电源。为保证安全，当断电后电源线一定要拔离暖水袋和插座，放好以备下一次充电使用。切忌充电时禁止使用暖水袋、严禁用力摔打、挤压电暖水袋表面，以免破裂或爆开，造成漏电漏液。

六、安全使用电热毯。冬季天干物燥，使用电热毯应选用正规厂家生产的合格产品，不要彻夜使用电热毯！即便是合格的产品，也非常容易引起火灾和漏电，被窝暖和了拔掉电源再睡觉，切忌彻夜使用；儿童睡觉别用电热毯，以防尿床打湿电热毯，引起触电；电热毯要放平，平铺在床单或薄垫子下使用，别折叠，避免损坏电器元件，造成火灾；电热毯安全使用年限为6年，每年使用前要检查，发现损坏别自行拆修，找专业人士更换。

七、冬季沐浴之后，浴室内水蒸气较多，要定期检查浴室内电源开关、插座的安全防护，应使用带有漏电保护功能的设备，避免漏电。

八、取暖器、白炽灯在使用时会产生高温，要与窗帘等易燃物保持一定距离，也不要利用这些电器来烘烤潮湿的衣物，更不能覆盖湿物。使用电磁炉、电开水煲等，应有专人看管，防止干烧。

九、安全使用电热水器。洗澡前把热水烧满了，洗澡时断开电源！一定不要边洗边加热；安装漏电保护器，每个月要按漏电保护器的开关2至3次，试验漏电保护器是否能够正常短路跳闸；手湿的时候千万别去拔电源线；清洗电热水器外壳时，应该先切断电源；如果遇人触电要保持镇定，马上关闭电源总闸，如找不到总闸，用干的木棍或类似绝缘性较好的物体把触电者拨离电源，千万不可用手去拉，否则自己也会触电！

十、不要自己维修电器。保险丝熔断后，千万不要用铜线、铝线、铁线代替保险丝，空气开关损坏后立即更换，保险丝和空气开关的大小一定要与用电容量相匹配，否则容易造成触电或电气火灾。电器通电后发现冒烟、发出烧焦气味或着火时，应立即切断电源后再救火，切不可用水或泡沫灭火器灭火，应用干粉灭火器灭火。电器损坏要及时通知专业的维修人员，不得擅自处理。

十一、规范电动自行车充电。严禁电动自行车“进楼入户”“人车同屋”“飞线充电”，不将电动车停放在公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口。在指定区域进行充电，并定期对电动自行车电池等设备进行检查。